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号称企业级的路由,却连最基本的协议识别都不准?还被称为不影响?

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发表于 前天 20:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
[img]blob:https://bbs.panabit.com/86cd46f8-9e48-4d3d-8c35-1e3e81bca87f[/img][img]blob:https://bbs.panabit.com/bb97ecf4-2955-45fc-a08d-8d157e496371[/img]

这两个月我们机房根本就没装 ToDesk,路由器还在时不时把流量识别成 ToDesk,甚至直接变成“未知协议”。严重影响了我们的分流策略和安全策略。
线下已经找过相关人员,反馈好几次了,结果就是一句“不会影响”然后不处理。
但问题是:既然打着“企业级路由”的旗号,连协议识别都长期不准,还觉得这不算问题,那要“企业级”有什么意义?
我们是花钱买派网设备的企业用户,不是用免费爱快凑合。付费设备连最基本的协议识别和问题响应都做不好,体验反而不如免费方案,这就说不过去了。
这件事希望尽快有人真正跟进,而不是继续一句“无影响”就想结束。



 楼主| 发表于 前天 20:53 | 显示全部楼层
 楼主| 发表于 前天 20:53 | 显示全部楼层

估计这论坛也只是摆设,连图片都没法贴!!!
发表于 昨天 09:17 | 显示全部楼层
1. 论坛贴图,需点击图片图标并上传,如下图所示。
上传图片.png


2. 网络应用特征是持续变化的,我们建议将系统版本和特征库保持在一个比较新的版本,当前的最新版本可在官网下载中心获取。
3. 为能快速定位并解决您的问题,建议您直接拨打400服务热线(400-773-3996)或留下联系方式,以便我们的技术团队为您提供支持。

感谢您的反馈。
发表于 昨天 11:02 | 显示全部楼层
确实,主打流控的产品,9月1号发包到现在都没更新过,也整不明白GF是怎么想的。完全可以把规则更新和版本功能更新单独独立出来。
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