分享一个使用NTM排查出无法登陆金山表格的故障

gHOaaEGu1H8I3Jt

客户现场反馈打开金山文档时不时打不开

现场考察后NTM抓取三处数据


理论上NTM可以抓取到访问 金山文档 从内网到光猫侧全部数据留存

有三次数据留存，但实际中只有内网的一次。

友商S工程师判断 因为腾讯应用分流其他出口造成目标网站源目不一致，最终结果网站打开失败。


NTM能显示同时间段三个网络请求
内网到防火墙
防火墙到路由器
路由器到光猫

故障情况是 故障发生时只有内网到防火墙的请求，其他的看不到。