云备份备份不了新版本问题

heartyuane

机子坏了，云平台显示有备份，日期是最新日期，不过备份的资料一直是R5p2的用户资料，新版本R6以后一直到南北朝R1,,新加用户资料，修改过的资料全部备份不了

直接降版本，新的用户资料也没有了，这是PA问题还是云本台问题阿